Política de Privacidad

 Última actualización: marzo de 2026

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (en adelante, «RGPD»), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, «LOPDGDD»), se facilitan los siguientes datos del responsable del tratamiento:

Marketips 2023 SLU es el único responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través del sitio web www.academiatipster.com y en el marco de la prestación del Servicio. No existe ningún corresponsable del tratamiento.

2. Marco normativo aplicable

El tratamiento de datos personales realizado por Marketips 2023 SLU se rige por:

  • Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), aplicable en virtud de su artículo 3.2 por cuanto el Servicio se dirige a personas situadas en la Unión Europea.

  • Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).

  • Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE).

  • Decisión de adecuación de la Comisión Europea respecto al Principado de Andorra, adoptada en 2010, que reconoce que Andorra garantiza un nivel de protección de datos equivalente al de la Unión Europea.

3. Datos personales que se recogen y momentos de recogida

Marketips 2023 SLU recoge datos personales en los siguientes momentos y contextos:

3.1 Formulario de captación de leads

Cuando el interesado completa el formulario habilitado en la Plataforma para acceder a la masterclass gratuita, se recogen los siguientes datos:

  • Nombre y apellidos.

  • Dirección de correo electrónico.

  • Número de teléfono.

3.2 Proceso de venta (llamada comercial con setter/closer)

Durante la llamada comercial mantenida con el equipo de ventas de Academia Tipster, el interesado puede facilitar, de forma voluntaria, datos adicionales sobre su perfil profesional, situación económica, objetivos formativos u otra información relevante para evaluar el encaje del programa. Dichos datos son tratados por el equipo comercial con finalidad exclusivamente comercial y formativa. La gestión de contactos y el seguimiento de estas comunicaciones se realiza mediante las herramientas indicadas en la sección 6.

3.3 Proceso de pago a través de Pretopay

En el momento de la contratación, el usuario facilita los datos necesarios para la identificación y el procesamiento del pago a través de Pretopay Inc. Marketips 2023 SLU no almacena ni tiene acceso a los datos de tarjeta de crédito o débito del usuario, que son gestionados directamente por Pretopay Inc. como encargado del tratamiento especializado en procesamiento de pagos.

3.4 Uso de la plataforma Kajabi

Durante el acceso y uso de los contenidos formativos alojados en Kajabi LLC, se generan y tratan datos de:

  • Credenciales de acceso (usuario y contraseña).

  • Actividad formativa: módulos visualizados, materiales descargados y progreso en los contenidos.

  • Datos técnicos de sesión y dispositivo gestionados por Kajabi LLC.

3.5 Participación en la comunidad de Telegram

El acceso a la comunidad privada de alumnos en Telegram implica el tratamiento de los datos que el usuario comparte de forma activa en el grupo, incluyendo mensajes de texto, archivos o cualquier otro contenido que publique en el canal.

Telegram Messenger Inc. opera su propia plataforma con condiciones de servicio y política de privacidad propias. En este contexto, Telegram actúa como responsable independiente del tratamiento de los datos que el usuario facilita en la plataforma, y dicho tratamiento se rige por la Política de Privacidad de Telegram, disponible en https://telegram.org/privacy. Marketips 2023 SLU no controla ni asume responsabilidad por el tratamiento que Telegram Messenger Inc. realiza en su calidad de responsable independiente.

En el contexto de la comunidad, Marketips 2023 SLU únicamente trata, con finalidad formativa y de gestión de la comunidad, los datos que el usuario comparte activamente en el grupo.

3.6 Sesiones en directo periódicas

Las sesiones en directo con los formadores se celebran a través de Zoom (Zoom Video Communications Inc.) y pueden ser grabadas con fines de archivo formativo y para que los alumnos puedan acceder a la grabación con posterioridad. Cuando una sesión vaya a ser grabada, se informará previamente a los participantes. La participación activa del usuario en una sesión grabada (intervenciones orales o escritas en el chat) implica el tratamiento de los datos correspondientes a dicha participación.

3.7 Navegación y cookies

Durante la navegación por el sitio web www.academiatipster.com se recogen datos técnicos mediante el uso de cookies y tecnologías similares. Para información detallada sobre el tipo de cookies utilizadas, sus finalidades y cómo gestionarlas, consulte la Política de Cookies disponible en: www.academiatipster.com/politica-de-cookies

4. Finalidades, bases legales y plazos de conservación

Finalidad

Base legal

Plazo de conservación

Gestión del proceso de captación y contacto inicial con el lead (formulario de masterclass gratuita)

Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD)

Hasta que el lead solicite la baja o transcurran 2 años desde el último contacto, lo que ocurra antes

Seguimiento comercial y gestión de la relación con el prospecto con posterioridad al contacto inicial

Interés legítimo de Marketips 2023 SLU en la gestión y desarrollo de su actividad comercial (art. 6.1.f RGPD)

Hasta que el interesado ejercite su derecho de oposición o transcurran 2 años desde el último contacto, lo que ocurra antes

Ejecución del contrato formativo: gestión del acceso a los contenidos, seguimiento del progreso y prestación del Servicio

Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD)

Durante la vigencia del contrato y, una vez finalizado, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable

Grabación de sesiones formativas en directo para archivo y disponibilidad posterior de los alumnos

Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD)

Durante la vigencia del período de acceso contratado y, una vez finalizado, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable

Envío de comunicaciones comerciales propias sobre productos y servicios de Academia Tipster

Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD)

Hasta que el usuario revoque su consentimiento

Gestión de reclamaciones, incidencias y ejercicio o defensa de derechos

Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) / Cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD)

2 años desde la reclamación o incidencia, o el plazo que exija la normativa aplicable en función del tipo de reclamación

Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, mercantiles, contables u otras)

Cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD)

Los plazos que exija en cada caso la normativa aplicable (con carácter general, 5 años en materia fiscal y mercantil, salvo que la ley exija un plazo distinto)

 

5. Comunicaciones comerciales y baja

Marketips 2023 SLU podrá enviar al usuario comunicaciones comerciales sobre sus productos y servicios cuando el usuario haya prestado su consentimiento expreso para ello a través del formulario de captación o de cualquier otro mecanismo habilitado al efecto.

El usuario tiene derecho a retirar su consentimiento para la recepción de comunicaciones comerciales en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. Podrá ejercer este derecho:

  • Haciendo clic en el enlace de baja habilitado en cualquier comunicación comercial recibida.

  • Enviando un correo electrónico a info@academiatipster.com indicando su solicitud de baja.

La retirada del consentimiento para comunicaciones comerciales no implica la cancelación de los datos del usuario ni afecta a los tratamientos basados en otras bases legales, como la ejecución del contrato o el interés legítimo.

6. Proveedores de servicios y transferencias internacionales de datos

Para la prestación del Servicio, Marketips 2023 SLU recurre a terceros proveedores. Según su función y la relación contractual existente, dichos proveedores actúan como encargados del tratamiento en el sentido del artículo 28 del RGPD, o como responsables independientes del tratamiento, según se indica en cada caso.

Algunos de estos proveedores están establecidos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), lo que implica la realización de transferencias internacionales de datos conforme al Capítulo V del RGPD.

Proveedor

País

Función

Rol en el tratamiento

Pretopay Inc.

Estados Unidos

Procesamiento de pagos

Encargado del tratamiento

Kajabi LLC

Estados Unidos

Alojamiento de contenidos formativos y gestión de usuarios

Encargado del tratamiento

Google LLC (Google Sheets)

Estados Unidos

Gestión operativa de contactos y seguimiento comercial

Encargado del tratamiento

Respond.io Pte. Ltd.

Singapur

Gestión de comunicaciones con leads y clientes (CRM)

Encargado del tratamiento

Zoom Video Communications Inc.

Estados Unidos

Celebración de sesiones formativas en directo

Encargado del tratamiento

Telegram Messenger Inc.

Estados Unidos

Plataforma de comunidad privada de alumnos

Responsable independiente del tratamiento

Las transferencias internacionales de datos a los encargados del tratamiento establecidos fuera del EEE se realizan con las garantías adecuadas previstas en el Capítulo V del RGPD. El usuario puede solicitar información detallada sobre las garantías aplicables a cada transferencia dirigiéndose a info@academiatipster.com.

Marketips 2023 SLU ha adoptado o se encuentra en proceso de adoptar las medidas contractuales previstas en el artículo 28 del RGPD con cada uno de los encargados del tratamiento. En los casos en que la naturaleza del proveedor no permita la formalización de un contrato de encargo individualizado, las transferencias se realizan al amparo de las garantías adecuadas previstas en el Capítulo V del RGPD o sobre la base de las condiciones de privacidad publicadas por el proveedor que resulten de aplicación.

Incorporación de nuevos encargados. Cuando Marketips 2023 SLU incorpore nuevos proveedores que impliquen el tratamiento de datos personales de los usuarios —incluyendo, en su caso, una herramienta de email marketing—, actualizará la presente Política de Privacidad antes de iniciar dicho tratamiento, conforme a lo establecido en la sección 11.

7. Derechos del usuario

De conformidad con el RGPD y la LOPDGDD, el usuario tiene derecho a:

  • Acceso: Obtener confirmación sobre si Marketips 2023 SLU trata sus datos personales y, en su caso, acceder a dichos datos.

  • Rectificación: Solicitar la corrección de los datos inexactos o la completación de los incompletos.

  • Supresión («derecho al olvido»): Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, sin perjuicio de los plazos de conservación exigidos por la normativa aplicable.

  • Portabilidad: Recibir los datos que haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento o en la ejecución de un contrato y se realice por medios automatizados.

  • Limitación del tratamiento: Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en los supuestos previstos en el artículo 18 del RGPD.

  • Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular, cuando dicho tratamiento esté basado en el interés legítimo del responsable. En tal caso, Marketips 2023 SLU dejará de tratar los datos salvo que acredite motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades del usuario, o que el tratamiento sea necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

  • No ser objeto de decisiones individuales automatizadas: No ser sometido a una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos que produzca efectos jurídicos o le afecte significativamente de modo similar.

7.1 Cómo ejercer los derechos

El usuario puede ejercer cualquiera de los derechos indicados dirigiéndose a Marketips 2023 SLU a través del correo electrónico info@academiatipster.com, indicando en el asunto «Ejercicio de derechos RGPD» y adjuntando copia de su documento de identidad o cualquier otro medio que permita acreditar su identidad.

Marketips 2023 SLU responderá a la solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales desde su recepción. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses adicionales cuando sea necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes; en tal caso, Marketips 2023 SLU informará al usuario de la prórroga y de sus motivos antes de que expire el primer mes.

7.2 Derecho a reclamar ante la autoridad de control

Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera el RGPD o la normativa aplicable, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), con sede en C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, a través del sitio web www.aepd.es.

8. Confidencialidad y seguridad

Marketips 2023 SLU ha implantado las medidas técnicas y organizativas apropiadas al nivel de riesgo de los tratamientos realizados, con el fin de proteger los datos personales frente a su destrucción, pérdida, alteración o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en el artículo 32 del RGPD y teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos.

El personal con acceso a datos personales está sujeto al deber de confidencialidad. El acceso a los datos se limita a las personas que lo necesiten para el desempeño de sus funciones.

 

9. Menores de edad

El Servicio está destinado exclusivamente a personas mayores de 18 años. Marketips 2023 SLU no recoge ni trata conscientemente datos personales de menores de edad. Si Marketips 2023 SLU tiene conocimiento de que ha recabado datos de un menor sin consentimiento parental verificable, procederá a su supresión de forma inmediata.

Si el usuario tiene conocimiento de que un menor ha facilitado sus datos a través de la Plataforma, puede comunicarlo a info@academiatipster.com.

 

10. Cookies

El sitio web www.academiatipster.com utiliza cookies y tecnologías similares. El tratamiento de datos derivado del uso de cookies se rige por la Política de Cookies de Academia Tipster, disponible en: www.academiatipster.com/politica-de-cookies

Se recomienda al usuario que consulte dicha política para obtener información detallada sobre los tipos de cookies utilizadas, sus finalidades, los terceros implicados y cómo gestionar las preferencias de cookies.

11. Modificaciones de la Política de Privacidad

Marketips 2023 SLU se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad por razones objetivamente justificadas, tales como cambios normativos, resoluciones de autoridades de control, modificaciones en el Servicio o incorporación de nuevos encargados del tratamiento.

Las modificaciones se publicarán en el sitio web con indicación de la fecha de última actualización. Cuando las modificaciones sean sustanciales y afecten a tratamientos ya iniciados, Marketips 2023 SLU informará al usuario a través del correo electrónico facilitado en el registro con una antelación mínima de 30 días naturales a su entrada en vigor.        

    12. Coherencia con el Aviso Legal y Condiciones Generales de Contratación

La presente Política de Privacidad forma parte integrante del marco legal de Academia Tipster y debe interpretarse de forma conjunta y coherente con el Aviso Legal y Condiciones Generales de Contratación de Marketips 2023 SLU, disponible en www.academiatipster.com/aviso-legal.

En caso de discrepancia entre la presente Política de Privacidad y el Aviso Legal y Condiciones Generales de Contratación en materia de protección de datos, prevalecerá la presente Política de Privacidad.

13. Ley aplicable y jurisdicción

La presente Política de Privacidad se rige e interpreta de conformidad con la legislación española y el RGPD. Para la resolución de cualquier controversia relacionada con la presente Política, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales competentes conforme a lo dispuesto en el Aviso Legal y Condiciones Generales de Contratación de Academia Tipster.

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